おじぎ

この度は ナース通販 ブランアンジェ にて商品をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。

当店は代表者の母が看護師でして “本当に現場で使いやすいナースシューズを多くの看護師さんへお届けしたい”という思いから出発しました。

今では看護師さんに限らず、オフィスや店舗、工場等で働くすべての方に喜んでいただける商品ラインナップをお届けできるよう拡充を目指しております。

商品をお届けするだけでなく、お届けした後に快適に仕事ができますことが当店のお届けしたい本当の商品価値と考えております。

より一層お客様が笑顔でお買い物が楽しめるようブランアンジェ スタッフ一同努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ポリシー


お買い物ガイド

お届けに関する重要事項について

サイズ交換について

領収書について

納期について

ラッピングについて

ブランアンジェはカスタマーサービスが充実!

SMSサービスについて

電話注文について

再入荷自動お知らせ

クーポンについて

ラッピングについて

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1つから送料無料

超速便について

メール便送料無料について

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【重要】ご注文後に当店からの自動注文確認メールをご確認下さい。

ご注文後に当店からの注文確認メール(自動送信)が送信されますので必ず受信できているかご確認下さい。

このメールが確認できないと注文不備があった際、当店からの連絡が一切お伝えできません。

注文したのに商品が届かない等のトラブルに繋がりますので

必ず当店からのメールが届いているかご確認をお願い致します。

【重要】ご注文前に送付先の確認を必ずお願い致します。

当店は可能な限り最短で商品をお届けできるよう努力しております。

「ご注文後の送付先変更」を頂いても間に合わないケースがほとんどです。

ご注文前に送付先の確認を必ずお願い致します。
※発送後の送付先変更において転送料金が必要になる場合は転送料金お客様のご負担になります事ご了承下さい。

【重要】商品発送後1週間以内に必ずお受け取り下さい。

ご注文をお届けしたのに長期不在により受け取って頂けないケースが多発しております。

長期不在によりご注文品が返送された場合は、返送にかかった送料をお客様に請求させていただきますのでご了承下さい。

注文キャンセルの場合は必ず当店へご連絡下さい。

【重要】商品がお届けできましたら必ず正しい商品が届いているかご確認下さい。

届いた商品が初期不良品でないか、数量間違いが無いか等ご確認下さい。

返品等はお届けから7日以内にご連絡をお願いします。

半年前にご注文の商品の返品等は開封が数日前であっても受付できませんのでご注意下さい。

シューズ・サンダルのサイズ交換について


専用のガイドページがございます。こちらのページをご確認下さい。

メール便小物のサイズ交換についてはこちらのページをご確認下さい。


領収書について

当店でお買い物したご注文は領収書を発行できます。

ただし紙面で発行して商品に同梱発送はできません。

領収書は商品発送完了時に配信される「商品発送完了のお知らせ」メールの本文にあるURLから発行・ダウンロードできます。

家にプリンターが無い方は領収書発行代行サービスをご利用下さい

郵送代をご負担頂ければ当店で印刷したものを郵送致します。

※商品に同梱はできません。

詳しい申請手順はこちらのページをご確認下さい。

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